Demande envoyée avec succès
Votre demande a bien été transmise à l’équipe Odravenixto. Nous restons à votre écoute pour tout complément.
Numéro de suivi
Suivi de votre demande
Réception
Quelques minutesRéception du message, vérification des coordonnées et première analyse.
Affectation
1 à 2 heuresTransmission de la demande à l’interlocuteur compétent, selon la nature du message.
Analyse
Moins d’une journéeAnalyse approfondie de la demande, vérification des documents ou informations fournis.
Réponse
Sous 48 heuresRédaction et envoi de la réponse personnalisée ou de la proposition de rendez-vous.
Demande en cours de traitement
Votre demande vient d’être reçue. Un membre de l’équipe Odravenixto l’examine avant de vous répondre sous 48 heures ouvrées.
Traitement estimé sous 48 heures.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Pour toute question ou complément d’information, notre équipe reste à votre écoute par e-mail ou téléphone.
Pour suivre l’avancement, conservez le numéro de suivi ou contactez notre équipe avec la référence.